Política
de privacidad

Fecha de última actualización: Julio 2026

En SprintLabs by ENEB, tu privacidad es nuestra prioridad. Nos comprometemos a proteger tus datos personales y a ser totalmente transparentes sobre la información que recopilamos y el uso que hacemos de ella. Esta Política de Privacidad describe cómo tratamos tus datos en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. ¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos?

El Responsable del tratamiento es la sociedad Namencis Capital, S.L., con N.I.F. nº B88079660, y domicilio social en calle Camino Viejo del Cura 140, bajo B, (28055)-Madrid  (en adelante, “Sprintlabs” o “el Responsable”).

Sprintlabs forma parte del grupo empresarial NAMENCIS. Para cualquier consulta o ejercicio de derechos puedes contactar con el Delegado de Protección de Datos (DPO) en datos@namenciseducation.com.

2. ¿Para qué tratamos tus datos y con qué base legal?

A. Gestión de la compra y prestación del servicio formativo (ejecución del contrato)

• Gestión del alta de usuario y de las credenciales de acceso a la plataforma.
• Habilitación y gestión del acceso a los contenidos formativos contratados.
• Emisión y puesta a disposición del certificado de finalización de los contenidos.
• Gestión de pagos, facturación, reembolsos y obligaciones administrativas, contables y fiscales.
• Atención al cliente y gestión de consultas e incidencias.
• Comunicaciones operativas necesarias para la prestación del servicio (confirmación de compra, accesos y avisos técnicos).
• El procesamiento del pago y la entrega del acceso se realizan a través de la plataforma Hotmart, que actúa como proveedor tecnológico.

B.Envío de información comercial (consentimiento)

Solo si otorgas tu consentimiento expreso, utilizaremos tu correo electrónico para enviarte información sobre programas, becas, eventos y promociones del Grupo NAMENCIS. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento.

C.Seguridad y mejora de servicios (interés legítimo)

Tratamos datos de uso de las plataformas para garantizar la seguridad, prevenir el fraude y proteger el entorno de la plataforma.

3. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Conservaremos tus datos mientras se mantenga la relación contractual y, posteriormente, bloqueados durante los plazos legales de prescripción de las obligaciones derivadas del contrato y durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable. Los datos tratados en virtud de tu consentimiento se conservarán hasta que lo retires. Finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados de forma segura.

4. ¿Con quién compartimos tus datos?

• Proveedores tecnológicos y administrativos.
• Hotmart, como proveedor de la pasarela de pago y del alojamiento y gestión de los contenidos formativos.
• Administraciones Públicas, Juzgados y Tribunales por obligación legal.

5. Transferencias internacionales de datos

Si se realizan transferencias fuera del EEE, se aplicarán las garantías exigidas por el RGPD, incluidas cláusulas contractuales tipo. En particular, algunos proveedores (como Hotmart o las herramientas de analítica web) pueden implicar transferencias internacionales, para las que se adoptan las garantías previstas en los artículos 44 y siguientes del RGPD.

6. ¿Cuáles son tus derechos?

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Oposición
• Limitación
• Portabilidad

Puedes ejercerlos escribiendo a datos@namenciseducation.com. Asimismo, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Medidas de seguridad

Sprintlabs ha implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales.

8. Modificación de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o jurisprudenciales. Cualquier cambio relevante será comunicado.

9. Menores de edad

La contratación de los servicios requiere ser mayor de edad. No tratamos de forma consciente datos de menores de 14 años sin el consentimiento de quienes ejerzan la patria potestad o tutela, conforme al artículo 7 de la LOPDGDD. Si detectamos datos de menores facilitados sin dicha autorización, procederemos a su supresión.